You got a ticket
You got a ticket to podcast opowiadający o codzienności w dziale IT. W cotygodniowych odcinkach specjaliści z zespołu MWT Solutions: Dorota Michałowicz i Marcin Mentel podzielą się swoimi doświadczeniami i przemyśleniami dotyczącymi organizacji pracy działów Helpdesk.
You got a ticket
6. Ticket: Nadzór nad pracami zleconymi
•
MWT Solutions
•
Season 1
•
Episode 6
W szóstym odcinku podcastu omawiamy ticket związany z nadzorem nad pracami zleconymi. Dorota i Marcin, bazując na swoich doświadczeniach i dobrych praktykach zastanowią się, jak powinna wyglądać procedura nadawania dostępu do serwera dla firm zewnętrznych? Jak kontrolować dostępy? Jak weryfikować pracę techników?